O Twitter popularizou!
Tanto que uma avalanche de empresas já descobriram o poder desse canal de relacionamento poderoso e quem sabe, até ingrato com os seus clientes.

A Saraiva entrou no Twitter, na minha opinião, até bem tarde e desde então tem promovido diversas promoções.

A promoção #Saraiva_11 em comemoração aos 11 anos da Saraiva foi legal, confesso que eu ficava que nem uma tarada pesquisando no site as respostas para as dicas. Mas gerou muita desconfiança dos participantes pois alguns produtos eram encontrados muito rápido, outra vezes o perfil do vencedor tinha a tatuagem #fake na testa! Nem por isso eles desistiram, lidavam bem com os feedbacks negativos. Essa promoção acabou e eu não conheço ninguém que tenha ganhado alguma coisa!
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